24/7 für Sie da – Kundenservice, der begeistert

What costs should you expect? Request a quote now!
Your contact
Picture of Peter Jòsika

Peter Jòsika

Peter Jósika has been active in the contact centre industry for over 20 years. He was commercially and operationally instrumental in setting up several directory enquiries services in the context of the deregulation of the Swiss and Austrian as well as other European directory enquiries markets. Since 2014, he has been building up the inbound area of AP Dialog as a member of the management, which now has over 30 customers and several own brands. Peter Jósika enjoys hiking and travelling with his family. He has published two books as well as a large number of articles on various topics in economics and politics. E-mail

24/7 Kundenservice: Warum Erreichbarkeit heute entscheidend ist

Kunden erwarten heute mehr als gute Produkte und Dienstleistungen. Sie erwarten Erreichbarkeit, Schnelligkeit und echte Lösungen – rund um die Uhr. Denn Fragen und Anliegen entstehen nicht nur zu Geschäftszeiten. Ein professioneller 24/7-Kundenservice ist daher kein Luxus mehr, sondern ein klarer Wettbewerbsvorteil. Unternehmen, die jederzeit ansprechbar sind, schaffen Vertrauen, stärken die Kundenbindung und steigern langfristig die Kundenzufriedenheit. Genau hier setzt die AP Dialog AG an.

Ihre Vorteile eines professionellen 24/7 Kundenservice

  • Höhere Kundenzufriedenheit
    Schnelle Hilfe sorgt für positive Erlebnisse – und zufriedene Kunden kommen wieder.
  • Stärkere Kundenbindung
    Wer sich gut betreut fühlt, bleibt loyal.
  • Entlastung interner Ressourcen
    Unternehmen können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.
  • Positive Markenwahrnehmung
    Exzellenter Service wird weiterempfohlen.

Fazit: Service, der nie schläft

Ein starker 24/7-Kundenservice zeigt Ihren Kunden:
„Sie sind uns wichtig – jederzeit.“

Mit einem professionellen Partner wie der AP Dialog AG wird aus gutem Service ein echtes Kundenerlebnis. Denn am Ende zählt vor allem eines: zufriedene Kunden, die sich verstanden fühlen.

Bereit für Service, der begeistert? Kontaktieren Sie uns jetzt und machen Sie 24/7-Kundenservice zu Ihrem Wettbewerbsvorteil.

Your contact
Picture of Peter Jòsika

Peter Jòsika

Peter Jósika has been active in the contact centre industry for over 20 years. He was commercially and operationally instrumental in setting up several directory enquiries services in the context of the deregulation of the Swiss and Austrian as well as other European directory enquiries markets. Since 2014, he has been building up the inbound area of AP Dialog as a member of the management, which now has over 30 customers and several own brands. Peter Jósika enjoys hiking and travelling with his family. He has published two books as well as a large number of articles on various topics in economics and politics. E-mail

All Multichannel Services

Benefit from our experience in inbound, outbound and back-office support through a combination of solutions tailored to your needs.