24/7 für Sie da – Kundenservice, der begeistert

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Peter Jòsika

Peter Jósika ist seit über 20 Jahren in der Contact Center Branche tätig. Er war kommerziell und operativ massgeblich am Aufbau mehrerer Telefonauskünfte im Rahmen der Deregulierung der schweizerischen und österreichischen sowie anderer europäischer Auskunftsmärkte tätig. Seit 2014 baut er als Mitglied der Geschäftsleitung den Inbound-Bereich der AP Dialog auf, der inzwischen über 30 Kunden und mehrere Eigenmarken zählt. Peter Jósika wandert und reist gerne mit seiner Familie. Er hat zwei Bücher sowie eine Vielzahl von Artikeln zu verschiedenen Themengebieten aus Wirtschaft und Politik publiziert. E-Mail

24/7 Kundenservice: Warum Erreichbarkeit heute entscheidend ist

Kunden erwarten heute mehr als gute Produkte und Dienstleistungen. Sie erwarten Erreichbarkeit, Schnelligkeit und echte Lösungen – rund um die Uhr. Denn Fragen und Anliegen entstehen nicht nur zu Geschäftszeiten. Ein professioneller 24/7-Kundenservice ist daher kein Luxus mehr, sondern ein klarer Wettbewerbsvorteil. Unternehmen, die jederzeit ansprechbar sind, schaffen Vertrauen, stärken die Kundenbindung und steigern langfristig die Kundenzufriedenheit. Genau hier setzt die AP Dialog AG an.

Ihre Vorteile eines professionellen 24/7 Kundenservice

  • Höhere Kundenzufriedenheit
    Schnelle Hilfe sorgt für positive Erlebnisse – und zufriedene Kunden kommen wieder.
  • Stärkere Kundenbindung
    Wer sich gut betreut fühlt, bleibt loyal.
  • Entlastung interner Ressourcen
    Unternehmen können sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren.
  • Positive Markenwahrnehmung
    Exzellenter Service wird weiterempfohlen.

Fazit: Service, der nie schläft

Ein starker 24/7-Kundenservice zeigt Ihren Kunden:
„Sie sind uns wichtig – jederzeit.“

Mit einem professionellen Partner wie der AP Dialog AG wird aus gutem Service ein echtes Kundenerlebnis. Denn am Ende zählt vor allem eines: zufriedene Kunden, die sich verstanden fühlen.

Bereit für Service, der begeistert? Kontaktieren Sie uns jetzt und machen Sie 24/7-Kundenservice zu Ihrem Wettbewerbsvorteil.

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Peter Jòsika

Peter Jósika ist seit über 20 Jahren in der Contact Center Branche tätig. Er war kommerziell und operativ massgeblich am Aufbau mehrerer Telefonauskünfte im Rahmen der Deregulierung der schweizerischen und österreichischen sowie anderer europäischer Auskunftsmärkte tätig. Seit 2014 baut er als Mitglied der Geschäftsleitung den Inbound-Bereich der AP Dialog auf, der inzwischen über 30 Kunden und mehrere Eigenmarken zählt. Peter Jósika wandert und reist gerne mit seiner Familie. Er hat zwei Bücher sowie eine Vielzahl von Artikeln zu verschiedenen Themengebieten aus Wirtschaft und Politik publiziert. E-Mail

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