Lösungen
Wir erstellen individuelle Lösungen, die an die speziellen Bedürfnisse unserer Kunden angepasst werden
Wie funktioniert Multichannel Kundenservice?
Wie funktioniert Multichannel Kundenservice? Der Beitrag zeigt Prozesse, Kanäle, Technik und Erfolgsfaktoren für Unternehmen in der Schweiz.
AP Dialog verbindet Mensch und Technologie: Neue intelligente Automations- und Hybridlösungen für exzellenten Kundenservice für Unternehmen
AP Dialog erweitert sein Portfolio um innovative Automationslösungen und KI-gestützten Kundenservice. Unternehmen profitieren von intelligenten Bots und hybriden Servicekonzepten, die Künstliche Intelligenz (KI) und menschliche
118 40 übernimmt bisheriges Team der 118 33
Seit vielen Jahren können Millionen Deutsche auf den verlässlichen Auskunftsdienst der 118 33 zählen. Hinter dem Erfolg der 118 33 steht ein erfahrenes Team von Auskunftsprofis
Pressemitteilung zur 11840 Auskunft
Vor der Einstellung der 11833 kann die 11840 gratis getestet werden Am 1. Dezember 2024 stellt die Deutsche Telekom ihren Auskunftsdienst 11833 ein. Viele der
AP Dialog startet mit der ISO 18295 Zertifizierung
Die AP Dialog hebt ihre internen Prozesse auf ein neues Level! Dazu haben wir Ende 2022 das ambitionierte Projekt der «Zertifizierung für ISO 18295″ gestartet.
AP Dialog übernimmt Energiemangellage-Hotline & E-Mail-Box des Kantons Aargau
Ab Dezember 2022 betreibt die AP Dialog die Energiemangellage-Hotline für das Departement Bau, Verkehr und Umwelt des Kantons Aargau. Neben Telefonanrufen werden schriftliche Anfragen zu
Deutsch (Schweiz) 
Deutsch (Deutschland) 
Deutsch (Österreich) 
English (UK) 