Inbound-Marketing

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Bild von Peter Frommenwiler

Iris Seybold

Iris Seybold startete Ihre Karriere im Kundenservice der Mobilfunk-Sparte der Deutschen Telekom. 1996 wechselte sie nach Österreich und konnte ihr GSM und Kundenservice-Wissen bereichsübergreifend beim Aufbau von Magenta Austria einbringen. Zwei Jahre später ergriff sie die Chance als Geschäftsführerin die heutigen AP Dialog GmbH (vormals Conduit Enterprises) in Wien auf zubauen. Es folgten spannende Zeiten: Deregulierung des Auskunftsmarktes, Start und Aufbau der Marke 118 811, Erweiterung des Produktportfolios als Contact Center, neue Eigentümer, neue Technologien und vieles mehr. Ihre Freizeit verbringt Iris Seybold gerne mit Ihrem Mann und den drei Kindern in Baden bei Wien. Sie ist gerne in der Natur und auch das Tanzen haben sie und ihr Mann für sich entdeckt. E-Mail

Inbound Marketing ist das neue Schlagwort der Kundengewinnung!

Es ist quasi das Netz auswerfen und abwarten bis die dicken Fische rein schwimmen.

So einfach ist es natürlich nicht! Aber die Idee geht tatsächlich dahin, dass man nicht mehr jeden Kontakt kalt anruft und viele «Neins» einsammelt, sondern eher den fokussierten Weg wählt und nur noch die Kontakte anruft, die tatsächlich Interesse haben.

Alle anderen werden schon vorher auf digitalem Weg bearbeitet und ausgefiltert. Dadurch spart man sich Telefonzeit durch die Fokussierung auf die relevanten Leads.

Die Leads werden in den sozialen Medien und im Internet mit digitalem Content so lange bedient, bis sie interessiert sind und den näheren Kontakt wünschen.

Diese konkreteren Kontakte werden nun telefonisch bearbeitet und auf Ihre Anforderungen individuell eingegangen.

Das Aufsetzen eines Inbound Marketing Funnels bedingt jedoch konzeptionellen Aufwand, den man vorab leisten muss. Darum sind solche Projekte  nicht nur auf eine Kampagne ausgerichtet, sondern werden systematisch in den Verkaufsprozess integriert.

Konzept Inbound Markting

Implementieren des Inbound-Marketing-Konzeptes

Telefonisches Bearbeiten der Kontakte

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Iris Seybold

Iris Seybold startete Ihre Karriere im Kundenservice der Mobilfunk-Sparte der Deutschen Telekom. 1996 wechselte sie nach Österreich und konnte ihr GSM und Kundenservice-Wissen bereichsübergreifend beim Aufbau von Magenta Austria einbringen. Zwei Jahre später ergriff sie die Chance als Geschäftsführerin die heutigen AP Dialog GmbH (vormals Conduit Enterprises) in Wien auf zubauen. Es folgten spannende Zeiten: Deregulierung des Auskunftsmarktes, Start und Aufbau der Marke 118 811, Erweiterung des Produktportfolios als Contact Center, neue Eigentümer, neue Technologien und vieles mehr. Ihre Freizeit verbringt Iris Seybold gerne mit Ihrem Mann und den drei Kindern in Baden bei Wien. Sie ist gerne in der Natur und auch das Tanzen haben sie und ihr Mann für sich entdeckt. E-Mail

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