Betreiben Sie ein Inhouse-Servicecenter, hat das einen grossen Nachteil: Sie müssen es mit viel Personal auf die Spitzenbelastung auslegen.
Spezialisierte Dienstleister wie AP Dialog betreiben dagegen mehrere Services. Das bedeutet, dass AP Dialog ein Kernteam fest einem Service zuordnen und darüber hinaus einen Überlauf definieren kann.
Das heisst: Sie benötigen während der normalen Arbeitszeit weniger Mitarbeitende und sparen so bares Geld. Zudem sind Sie dadurch wesentlich flexibler.
Ganz egal, vor welchen Herausforderungen Sie stehen respektive welche Bedürfnisse Sie haben – wir sind für Sie da!
Schreiben Sie uns einfach oder rufen Sie uns an: in der Schweiz auf 056 544 44 44, in Österreich auf 01 21113-0
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