{"id":2209,"date":"2022-12-03T15:34:04","date_gmt":"2022-12-03T14:34:04","guid":{"rendered":"http:\/\/apdialog.mediaworkers.de\/?p=2209"},"modified":"2023-02-06T19:00:19","modified_gmt":"2023-02-06T18:00:19","slug":"kundenakquise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/apdialog.com\/de_ch\/kundenakquise\/","title":{"rendered":"Kundenakquise"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

<\/p>\n

Neukunden bringen Sicherheit und Wachstum!<\/h4>\n

<\/p>\n

Neben der intensiven Betreuung der Bestandskunden ist die Gewinnung von Neukunden f\u00fcr jedes Unternehmen essentiell.<\/p>\n

Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen bei Bestandskunden Auftr\u00e4ge einfacher abgeschlossen werden, aber das Potenzial ist schnell ausgesch\u00f6pft und es kann durchaus passieren, dass nach dem Absprung eines Stammkunden ein grosser Teil Ihres Umsatzes einbricht.<\/p>\n

Darum empfehlen wir, die Neukunden Akquise systematisch in den Verkaufsprozess zu integrieren. AP Dialog bietet umfangreiche Telemarketing und Beratungsdienstleistungen f\u00fcr die Marktbearbeitung an.\u00a0<\/p>\n

Das sind unsere Telemarketing Dienstleistungen:<\/p>\n

<\/p>\n

Qualifizierte Verkaufstermine<\/h4>\n

<\/p>\n

Der Kundentermin \u2013 die B\u00fchne f\u00fcr den Aussendienst!<\/p>\n

<\/p>\n

Viele Produkte, IT L\u00f6sungen und Dienstleistungen werden den potenziellen Kunden in einem pers\u00f6nlichen Meeting, ob vor Ort oder via Videokonferenz, pr\u00e4sentiert. Terminvereinbarungen ben\u00f6tigen sehr viel Fingerspitzengef\u00fchl. Das richtige Timing, eine gute Gespr\u00e4chsf\u00fchrung und klare Argumente sind Grundvoraussetzungen, um einen\u00a0 Termin mit Potential f\u00fcr Ihren Verkauf zu fixieren.\u00a0<\/p>\n

AP Dialog arbeitet daf\u00fcr mit ausgefeilten\u00a0rhetorischen Methoden, um\u00a0begehrte Termine bei Entscheidungstr\u00e4gern zu bekommen. Aber auch nach der Terminvereinbarung ist\u00a0gute Betreuung\u00a0des potenziellen Kunden bis zum Terminzeitpunkt gefragt.<\/p>\n

<\/p>\n

Die Vorgehensweise wird individuell mit Ihnen festgelegt. Im Wesentlichen ben\u00f6tigt AP Dialog f\u00fcr erfolgreiche Terminvereinbarungen\u00a0gute Argumente, Adressen, Unterlagen und einen USP, der schnell verstanden wird\u00a0\u2013 also m\u00f6glichst viele gute Gr\u00fcnde, warum der\u00a0Entscheidungstr\u00e4ger Ihnen einen Termin geben soll.<\/p>\n

<\/p>\n

Leadmanagement<\/h4>\n

<\/p>\n

Verpassen Sie das richtige Timing nicht!<\/p>\n

<\/p>\n

In der Investitionsg\u00fcter-Branche mit Ihren langen Leadzeiten ist es wichtig, als Verk\u00e4ufer den\u00a0richtigen Zeitpunkt\u00a0einer Neuinvestition zu treffen.\u00a0<\/p>\n

Wie bei allen Kaufentscheidungen, werden auch Entscheidungen zu Investitionsg\u00fctern oft aus dem Bauch heraus getroffen. Wer\u00a0das Timing im entscheidenden Moment trifft, kommt oft zum Zuge. Das setzt eine kontinuierliche Kommunikation zu Ihren Bestandskunden und Interessenten (Leads) voraus.\u00a0<\/p>\n

AP Dialog hat langj\u00e4hrige Erfahrung im \u201cLead Management\u201d \u00fcber diverse Kan\u00e4le und stellt Ihnen den optimalen Leadprozess zusammen. Auch in Kombination mit weiteren Kan\u00e4len wie Social Media, Inbound Marketing, E-Mail Marketing oder Multichannel CRM, k\u00f6nnen wir eine kontinuierliche Bearbeitung\u00a0der Leads sicherstellen.<\/p>\n

<\/p>\n

Telesales<\/h4>\n

<\/p>\n

Der direkte Verkauf am Telefon!<\/p>\n

<\/p>\n

Telesales ist aktueller denn je. Wir haben gelernt, viele Prozesse ohne pers\u00f6nlichen Kontakt abzuwickeln und haben entsprechend unsere Prozesse und Infrastrukturen verschlankt.\u00a0Trotzdem m\u00f6chten Ihre\u00a0Kunden pers\u00f6nlich\u00a0betreut werden. Es gibt diverse Produkte, die sich hervorragend f\u00fcr den direkten Verkauf am Telefon eignen. Dies ist vor allem der Fall, wenn schon eine Kundenbeziehung besteht. Aber auch Neukunden bei entsprechend gutem Angebot k\u00f6nnen auf diese Weise gewonnen werden. Beispiele f\u00fcr solche Produkte sind:<\/span><\/p>\n

<\/p>\n

    \n
  • \n
      <\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
        \n
      • \n
          \n
        • Wartungsvertr\u00e4ge verl\u00e4ngern<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          <\/p>\n

            \n
          • \n
              \n
            • Austausch von \u00e4lteren Produkten mit einem neuen Produkt\/neues Modell etc.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

              <\/p>\n

                \n
              • \n
                  \n
                • Leasingausl\u00e4ufer kontaktieren und f\u00fcr ein neues Modell begeistern.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                  <\/p>\n

                    \n
                  • \n
                      \n
                    • Jegliche Arten von Up- und Cross-Selling<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                      <\/p>\n

                        \n
                      • \n
                          \n
                        • Verkauf von Dienstleistungspaketen und Abos<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                          <\/p>\n

                            \n
                          • \n
                              \n
                            • Vertragsverl\u00e4ngerungen jeder Art<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                              <\/p>\n

                                \n
                              • \n
                                  \n
                                • Kaltakquise mit den richtigen Produkten und einem \u00fcberzeugenden USP<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                                  <\/p>\n

                                  <\/p>\n

                                  Bringen Sie Ihren Umsatz auf Trab!<\/p>\n

                                  <\/p>\n

                                  Nachfass-Kampagnen<\/h4>\n

                                  <\/p>\n

                                  Nachfass Kampagnen sind der Turbo f\u00fcr Ihre Neukundenaqkuise!<\/p>\n

                                  <\/p>\n

                                  Es passiert t\u00e4glich, Sie versuchen zum x-ten Mal ihren neuen Lead zu erreichen und landen bei der Zentrale.\u00a0<\/p>\n

                                  Nach zwei, drei Versuchen wandert der Kontakt in die Taskliste und wird vergessen. Damit ist ein m\u00f6glicher neuer Kunde verloren.\u00a0<\/p>\n

                                  Darum sollten Sie Nachfasskampagnen systematisch in die Neukundenakquise einbauen. Unsere Agenten bleiben auch nach mehrmaligem Scheitern dran. Das lohnt sich schon f\u00fcr alle Nachfassaktionen wie Messekontakte, Webseitenbesucher, E-Mail Anfragen, Kontakte aus Terminvereinbarungs-Kampagen etc.<\/p>\n

                                  Dran bleiben ist im Verkauf wichtiger den je, weil der n\u00e4chste Verk\u00e4ufer bleibt dran und schon sind sie vergessen.<\/p>\n

                                  <\/p>\n

                                  Wir haben diverse Nachfasskampagnen \u201epermanent\u201c am Laufen.<\/p>\n

                                  <\/p>\n

                                  Adressqualifizierung<\/h4>\n

                                  <\/p>\n

                                  Als Adressqualifizierung\u00a0bezeichnet man die Anreicherung von Adressrohdaten mit weiteren Informationen. Sie wird meist zur Vorbereitung von Direktmarketing-Kampagnen durchgef\u00fchrt. Die Adressqualifizierung wird aus zwei Gr\u00fcnden durchgef\u00fchrt. Zum einen, um bereits vorhandene Adressen zu aktualisieren und zum anderen, um unvollst\u00e4ndige Adressen anzureichern.<\/p>\n

                                  <\/p>\n

                                  AP Dialog geht aber noch weiter und\u00a0reichert Ihre Adressen mit Spezialwissen\u00a0an, um gezielt die richtigen Personen zum gew\u00fcnschten Thema anzusprechen.\u00a0<\/p>\n

                                  Das Spezialwissen ist vielf\u00e4ltig und richtet sich je nach Produkten und Dienstleistungen, die Sie im Zielmarkt positionieren wollen. Erfolgreiche Unternehmen arbeiten mit hochwertigen Adressen, die weit \u00fcber die Informationen der Adressanbieter hinausgehen und pflegen diese permanent weiter. Sehr interessant ist dabei der Einsatz eines CRM Systems, das\u00a0permanente Veredlungen\u00a0zul\u00e4sst und wertvolle Adressen schaffen kann.<\/p>\n

                                  <\/p>\n

                                  <\/p>\n

                                  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                  Neukunden bringen Sicherheit und Wachstum! Neben der intensiven Betreuung der Bestandskunden ist die Gewinnung von Neukunden f\u00fcr jedes Unternehmen essentiell. Nat\u00fcrlich k\u00f6nnen bei Bestandskunden Auftr\u00e4ge einfacher abgeschlossen werden, aber das Potenzial ist schnell ausgesch\u00f6pft und es kann durchaus passieren, dass nach dem Absprung eines Stammkunden ein grosser Teil Ihres Umsatzes einbricht. Darum empfehlen wir, die […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4515,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[20,17],"tags":[40,39,24,36,35,38,28,34,37],"class_list":["post-2209","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-outbound-telemarketing","category-services","tag-business-process-outsourcing","tag-dienstleistung","tag-energiebranche","tag-kundenakquise","tag-kundengewinnung","tag-marktanalse","tag-oekostrom","tag-telemarketing","tag-terminvereinbarung"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/apdialog.com\/de_ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2209","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/apdialog.com\/de_ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/apdialog.com\/de_ch\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apdialog.com\/de_ch\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apdialog.com\/de_ch\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2209"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/apdialog.com\/de_ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2209\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4637,"href":"https:\/\/apdialog.com\/de_ch\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2209\/revisions\/4637"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/apdialog.com\/de_ch\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4515"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/apdialog.com\/de_ch\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2209"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/apdialog.com\/de_ch\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2209"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/apdialog.com\/de_ch\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2209"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}